帮助问答
电脑端翻赛程、看战绩、读牌面,卡在哪一步就查哪一条
在电脑浏览器打开云体育,你能按日期翻未来两周的对阵,进球队页扫一眼最近五场打成什么样,再点开单场焦点读文字战报和事件时间轴。下面按大家最常停下来找入口的五个环节拆成问答,每条先给操作路径,再补一句为什么这样做更快。
- 更新节奏
- 比赛日 3 轮/非比赛日 1 轮
- 归档层级
- 球员 › 球队 › 赛事
- 人工支持
- 工作日 9:00–18:00
从哪进入:对阵表、球队页与单场焦点
不用登录,也不用装插件
想在电脑上按日期翻未来两周的对阵,从哪个入口进?
打开云体育中心页,顶部日期条默认停在今天,向右可以连续翻到未来 14 天,每场都标出开赛时间、场地、主客队与赛事级别。只想跟一支队伍的话,直接进球队页,赛程与战绩排在同一屏,省去来回切换。
某支球队最近五场打成什么样,哪一页能一眼看完?
赛事近期战绩电脑查最快的一步就是打开球队页:顶部那条数据条用胜平负和进失球列出最近 5 场,横向排开,不用滚动。鼠标停在任意一场上会浮出对手与当场比分,连着几轮跟下来很省事。
单场比赛的比分、换人和关键事件怎么打开?
在日期表或首页焦点索引里点任意一场焦点,就进入单场页,比分、首发阵容、红黄牌、换人与关键事件时间轴都收在同一页。时间轴按比赛分钟排列,点节点可以展开事件说明。文字战报和这条时间轴在电脑浏览器里直接读取,不需要额外安装任何东西。
牌面记录怎么按球员、球队、赛事三级查找?
从左侧常驻的记录入口进记录库,默认按赛事分组,切换到球队能看到整队的牌面分布,再点球员名进入个人页,逐场记录与累计张数都在上面。三级之间可以互相跳转,不必退回重新搜索。
记录怎么算、什么时候更新
比赛日每天更新 3 轮
累计黄牌停赛提醒是按什么算出来的?
同一名球员在同一级别赛事里的黄牌逐场累加,达到该级别设定的累计张数,就在球队页和球员页同时挂出停赛提醒。联赛与杯赛分开计算,不把两个赛事的牌混在一起。提醒只覆盖已经归档的比赛,正在进行的场次要等赛后归档才计入。
红牌标记和红牌追停提醒有什么区别?
红牌标记记录的是当场被罚下这个事实;追停提醒在红牌之后追加一个待定状态,等纪律处理结果归档后补上停赛场次。两者在记录库里用不同颜色的标签区分,扫一眼就能看出哪些还在等结果。
赛程和记录多久更新一次?
比赛日每天更新 3 轮,非比赛日每天更新 1 轮;现场采集端在事件发生后平均 20 秒完成录入与回传,所以焦点场的比分和牌面基本跟得上直播节奏。更细的技术统计会在赛后归档时补齐,球队页的近期战绩数据条也以归档结果为准。
校园联赛、城市业余赛事也能查到吗?
能。数据覆盖国内 26 个省级行政区的职业、校园与城市业余赛事,平台与 120 余家地方赛事组织、场馆和校园联赛保持数据协作。这类赛事的上架时间取决于现场采集安排,通常在比赛当天完成归档。想了解采集与校验怎么运转,可以看关于云体育。
关注球队之后会看到什么
变动会回到首页
关注一支球队之后,页面上会多出哪些内容?
关注的队伍出现赛程调整、开赛时间变动或停赛提醒时,会直接出现在首页焦点索引里,打开首页就能看到。球队页会把最近 5 场战绩数据条放在最前面,方便连着几轮跟下来。目前平台累计注册关注用户 86 万,月活跃访客约 210 万人次。
关注列表在哪里看,怎么调整?
球队页和首页右栏都有关注入口,点一下加入,再点一下取消,随时可以调。列表里每支队伍后面跟着最近一场结果和下一场开赛时间,一天扫一遍就够。
不注册账号,能看到同样的内容吗?
对阵表、牌面记录、单场战报和球队近期战绩数据条不需要登录就能浏览。注册关注的作用是把关注对象固定下来,换一台电脑打开时不用重新找一遍。
账号设置与机构数据接入
接口与报告走人工对接
注册关注需要填哪些信息?
只需要一个可用邮箱和自设密码,用来同步关注列表与订阅偏好,跟着球队走不丢。关注球队不用填手机号。密码、通知偏好这些设置项在账号页随时可以调整。
机构想接入开放数据接口,需要先准备什么?
接口可以按赛事、球队、日期三个维度拉取赛程与记录数据,媒体、产品团队和赛事组织方都能接入。申请时请说明使用场景、目标赛事范围、预计调用量级和数据展示方式,我们会回一份对接说明并安排联调。从联系我们发一封邮件就能开始。
赛季数据报告能定制到什么程度?
报告按赛事维度输出记录、转会与战绩汇总,赛季区间、球队范围和需要的字段都可以指定。交付形式与字段清单在沟通中确认,费用与授权范围按实际需求单独沟通后确定。
找人工帮忙
工作日 9:00–18:00
哪些事情适合发邮件?
数据纠错、账号异常、接口申请和赛季报告定制,发到 support@arena-yun.com.cn 最快,工作时间内 2 小时响应。邮件里带上赛事名称、比赛日期和页面链接,能省掉一轮来回。
电话什么时候有人接?
400-2853-5164 在法定工作日 9:00–18:00 提供人工支持,适合赛程临时调整、比赛日找不到入口这类需要当场确认的事。非工作时间可以先发邮件,第二天上班后按顺序处理。
紧急合作要怎么标注?
发邮件或来电时备注“云体育”加急,我们会优先转给对接的同事。现场采集、场馆协作这类需求,提前一个比赛日说明会更从容。
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客服邮箱 support@arena-yun.com.cn
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服务电话 400-2853-5164
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地址 四川省成都市武侯区天府大道中段1268号
工作时间内 2 小时响应;紧急合作请在邮件标题或来电时备注“云体育”加急。
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